一人公司实操手册：用 OpenClaw 自动化运营的成本、工具链和踩坑记录

如果你在社交媒体上搜"一人公司 AI"，会看到一堆"月入 X 万"的标题党。我不打算加入这个队列。

这篇文章只做一件事：把我用 OpenClaw 搭建自动化运营系统的每一步、每一个配置、每一笔费用摊开来给你看。你看完之后自己判断值不值得干。

我搭建的自动化系统长什么样

先说我的业务场景：我运营一个数字产品销售站，主要卖 AI 订阅类产品。日常工作包括：客户咨询回复、竞品价格监控、社媒内容发布、订单异常处理。

以前这些活全是手工干的，现在用 OpenClaw 接管了其中 70%。下面是具体的自动化模块：

模块一：竞品价格监控（每天自动跑）

在 ~/.openclaw/skills/ 下创建一个叫 price-monitor 的自定义技能：

# ~/.openclaw/skills/price-monitor/instructions.md

## 任务描述
每天早上 9:00 执行一次竞品价格扫描。

## 目标网站
1. 竞品A: https://competitor-a.com/products
2. 竞品B: https://competitor-b.com/pricing
3. 竞品C: https://competitor-c.com/plans

## 执行步骤
1. 用浏览器工具访问上述页面
2. 提取所有产品名称和价格
3. 与昨天的数据（存储在 ~/price-data/ 目录）做对比
4. 如果有价格变动，通过 Telegram 发送通知
5. 把今天的数据保存到 ~/price-data/YYYY-MM-DD.json

## 输出格式
| 竞品 | 产品 | 昨日价格 | 今日价格 | 变动 |

配合 OpenClaw 的定时任务功能：

# ~/.openclaw/config.yaml
schedules:
  - name: "竞品价格监控"
    skill: "price-monitor"
    cron: "0 9 * * *"    # 每天早上9点
    notify: telegram

效果：以前我雇兼职做这事花 2000/月，现在 Token 消耗每月大概 ¥20-30（每次扫描约 3 万 token）。

模块二：客户咨询自动初筛

通过 Telegram Bot 接收客户消息，OpenClaw 自动分类并处理：

# ~/.openclaw/skills/customer-support/instructions.md

## 角色
你是一个客服助手，负责初步处理客户咨询。

## 处理规则
1. 如果是"订单查询"类问题：
   - 提取订单号
   - 调用 API GET https://dgtsell.com/api/orders/{id} 查询状态
   - 把订单状态和物流信息回复给客户

2. 如果是"产品咨询"类问题：
   - 从知识库 ~/kb/products.md 中查找答案
   - 用自然语言回复

3. 如果是"投诉"或"退款"类问题：
   - 记录问题详情
   - 通过 Telegram 转发给我（人工处理）
   - 回复客户"已收到您的反馈，人工客服将在30分钟内联系您"

## 绝对禁止
- 不要做任何退款操作
- 不要承诺具体的解决时间（30分钟除外）
- 不要透露内部系统的技术细节

关键设计：注意最后的"绝对禁止"部分——你必须明确告诉 AI 什么不能做。投诉和退款这种事，目前的 AI 判断力不够，必须人工兜底。

模块三：社媒内容定时发布

schedules:
  - name: "小红书内容发布"
    skill: "social-publisher"
    cron: "0 12 * * 1,3,5"   # 每周一三五中午12点
    params:
      platform: "xiaohongshu"
      content_source: "~/content-calendar/"
      auto_generate_images: true

我提前在 ~/content-calendar/ 下写好内容大纲（一个月的量大概花两小时），OpenClaw 负责扩写成完整文案、生成配图、按时发布。

真实月度成本明细

如果你选择只用一个 AI 模型，成本可以压到 ¥213/月（一个订阅 + 服务器）。

这两个 AI 订阅是整套系统的核心燃料——ChatGPT Plus 和 Claude Pro 正版订阅可以在这里即时购买，付完就能用，不需要海外信用卡。

哪些事能交给 AI，哪些不能

核心原则：AI 做执行，人做决策。搞反了就等着翻车。

三条踩坑经验

1. Token 预算要提前算。我第一周没设限额，让 OpenClaw 敞开跑，三天就烧了 ¥200 的 API 费用。后来在 config 里加了 daily_token_limit: 500000 才控住
2. 定时任务要加错误重试。网络抖动导致任务失败很常见，config 里一定要设 retry: 3
3. 别试图让 AI 做所有事。我一开始把售后也全交给 AI，结果它给一个客户承诺了"无条件退款"——这个承诺让我亏了 ¥800